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| 索引号：000014349/2026-08137 | 成文日期：2026-04-10 |
| 发文机关：党政办 | 发布日期：2026-04-10 |
| 发文字号： | 主题词： |
在日常入户走访过程中，乡退役军人服务站工作人员了解到退役军人存在残疾证即将到期、需及时更换的情况。为避免影响证件正常使用，服务站工作人员第一时间通过电话联系相关人员，沟通对接换证事宜，主动为退役军人提供政策提醒和联络协助，确保残疾证更换工作顺利推进。工作中，工作人员坚持务实高效、就近就便的原则，及时告知退役军人换证流程、所需材料及注意事项，全程做好沟通协调，用实际行动为退役军人排忧解难，不断提升服务温度与实效。下一步，阳高乡退役军人服务站将继续在日常工作中密切关注退役军人需求，主动发现问题、及时跟进解决，以细致、贴心的服务，切实保障退役军人各项权益。
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