陪群众走流程促服务更优质

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为进一步推动审批服务更加“易办”“快办”、“好办”切实提升政务服务质量和水平，县行政审批服务管理局围绕“为人民群众带来更好的政务服务体验”目标，持续开展“我陪群众走流程”活动。

活动中，审批局党组成员、副局长龙晓芳以办事群众的身份，陪同群众一同办理业务。从取号、咨询到材料提交、审核等各个环节，全程参与，亲身体验办事流程，及时发现并解决群众在办事过程中遇到的困难和问题。

在办理营业执照等业务时，通过与群众深入交流，详细了解群众的需求和期望，耐心解答群众的疑问。同时还认真记录下办事过程中存在的问题和不足，为进一步优化服务流程、提高办事效率提供了有力依据。

下一步，审批局将继续以群众需求为导向，更加深入地了解了群众的办事需求，切实增强了服务意识和责任意识，不断优化服务流程，提升服务质量，不断提升办事群众的获得感和满意度。

编辑人：龙云芳审核人：谷伟

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