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| 索引号：000014349/2025-29483 | 成文日期：2025-11-25 |
| 发文机关：平顺县退役军人事务局 | 发布日期：2025-11-24 |
| 发文字号： | 主题词： |
为切实把对困难退役军人的关心落到实处，阳高乡退役军人服务站持续做好困难退役军人帮扶工作，主动协助符合条件的对象申办低保，以精准服务兜牢民生底线，提升退役军人的获得感与安全感。
工作中，服务站坚持摸排先行，通过入户走访、电话回访、乡村联动等方式，动态掌握辖区内退役军人的家庭经济状况、就业情况和健康状况，建立困难对象台账，做到底数清、情况明。针对符合低保条件的困难退役军人，服务站安排专人一对一指导，逐项讲解申请条件、政策标准、办理流程和所需材料，协助准备证明材料，规范填写申请表，确保申请材料真实完整、符合要求。
为提升办理质效，服务站主动对接民政部门，建立信息共享与联动机制，及时推送申请信息，跟进审核进度，协调解决材料补充、现场核查等环节的问题。对行动不便、年老体弱的退役军人，提供上门受理、代办服务，减少奔波。同时做好政策宣传与释疑，及时回应退役军人关切，确保政策公开透明、申请便捷高效。
服务站还建立跟踪回访机制，对已纳入低保的退役军人定期回访，了解救助落实情况和生活改善情况，及时协调解决新出现的困难，做到帮扶不断档、服务不缺位。对暂不符合低保条件的对象，积极链接就业、医疗、临时救助等其他帮扶资源，形成多渠道、全方位的帮扶体系。
下一步，阳高乡退役军人服务站将持续优化帮扶举措，完善困难退役军人动态管理与长效帮扶机制，加强与民政等部门的协作配合，推动低保申办更高效。
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