用心用情办好退役军人优待证

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虹梯关乡退役老兵张运成又一次来询问自己的优待证是否办好，乡工作人员在优待证查询系统查询后，给老人说，证件已经办好在邮寄回来的路上，但八十多岁的老人认为还没有办理好，显然有点情绪激动，工作人员耐心的解释，说优待证是有一套严格的程序，每一步都很严格，如果回来，我们第一时间通知本人。

就在老人走后的第二天，优待证领取回来，工作人员第一时间通知本人，当张运成拿着具有特殊荣誉的优待证时说“这个证比我的身份证还要重要啊！”高兴的像个孩子，可能这样的心情是我们这些没有当过兵的人难以理解的，“一人当兵，全家光荣”，这份荣誉是属于他们的。

虹梯关乡退役军人服务站已经为辖区内符合规定的人员办理优待证，办理率98%，补办2人，发放率100%。对优待证的申请、发放、激活、使用、收回等规范严格。

发放退役军人优待证是光荣使命的延续，虹梯关乡退役军人服务站将继续坚持以退役军人为中心，搭建起与广大退役军人交流互动的暖心桥梁，当好退役军人的“服务员”和“贴心人”，切实提高辖区内广大退役军人的使命感、荣誉感、获得感。

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