为了方便公民、法人和其他组织获取平顺县住房和城乡建设管理局的政府信息，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，编制本指南。

一、主动公开的政府信息

（一）公开范围

依据《条例》第三章规定，应当主动公开的政府信息。

（二）公开方式

平顺县住房和城乡建设管理局主动公开的政府信息主要通过“平顺县人民政府网站及报刊、广播、电视等载体和形式予以主动公开。

(三)公开时限

以平顺县住房和城乡建设管理局名义发布及以平顺县住房和城乡建设管理局作为主办部门与其他行政机关联合发布的主动公开政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规另有规定的，从其规定。

(四)查阅场所

公民、法人和其他组织可以到县档案馆、县图书馆及县行政服务中心查阅相关信息。

二、依申请公开的政府信息

除平顺县住房和城乡建设管理局主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要，还需要提供的政府信息，向平顺县住房和城乡建设管理局政府信息公开工作机构申请。

（一）申请受理机构

平顺县住房和城乡建设管理局自2021年4月1日起正式受理平顺县住房和城乡建设管理局公开申请。

受理机构：平顺县住房和城乡建设管理局

办公地址：兴华西街168号

办公时间：上午8：00—12：00；下午3：00—6：30（夏）

2：30—6：00（冬）（法定工作日）

联系电话：0355—8860381

传真号码：0355—8860381

邮政编码：047000

（二）申请形式

申请人可根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条的要求提出书面申请，并填写《平顺县政府信息公开申请表》。申请表可向平顺县住房和城乡建设管理局设在政务大厅的窗口申请领取，可在“平顺县人民政府”网站下载电子版本。上申请人可通过前述联系电话咨询相关申请手续。

1、书面提出申请

(1)通过互联网提交申请。

申请人可以通过平顺县人民政府网站填写电子版《平顺县政府信息公开申请表》，提交申请。

(2)通过信函、电报、传真的形式提交申请。

申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

(3)当面提出申请。

申请人可以到平顺县住房和城乡建设管理局一楼办证大厅当面提出申请，并填写《平顺县政府信息公开申请表》。

2、口头提出申请

原则上申请应当采取书面形式。申请人提交书面申请书确有困难的，可以口头提出，由平顺县住房和城乡建设管理局办证大厅工作人员代为填写《平顺县政府信息公开申请表》，经申请人认可后生效。

(三)申请的要求

为了提高申请的处理效率，申请人应对所需信息尽量描述详尽、明确，如提供该信息的名称（标题）、发布时间、文号或者其他有助于确定信息内容的提示。

申请人向本机关申请提供与其自身相关的住建政府信息的，应当出示有效身份证件或者证明文件。

申请人可以委托代理人提出政府信息公开申请，申请时应当出示申请人、代理人有效证件，以及授权委托书。

申请人应当保证将所取得的信息用于合法用途。

(四)申请的处理

1.受理的程序

平顺县住房和城乡建设管理局办公室收到《平顺县政府信息公开申请表》后进行登记，能够当场答复的，将当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请书之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，将告知申请人。延长答复的期限最长不超过20个工作日。申请公开的政府信息涉及第三方权益的，平顺县住房和城乡建设管理局征求第三方意见所需时间不计算在前述期限内。

2.申请的结果

（1）申请的答复

本机关收到公民提出的申请后，将通过确认身份证方式核对申请人的身份；本机关收到法人或者其他组织提出的申请后，将通过确认工商营业执照复印件、法人身份证、单位介绍信、来人身份证等方式核对申请人的身份。

本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补充。

申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

(2)特殊情况的处理

平顺县住房和城乡建设管理局办公室认为申请公开的政府信息涉及商业秘密、个人隐私，公开后可能损害第三方合法权益的，将书面征求第三方的意见；第三方不同意公开的，不得公开。但是，平顺县住房和城乡建设管理局办公室认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，将予以公开，并将决定公开的政府信息内容和理由书面通知第三方。

申请公开的环境信息中含有不应当公开的内容，但是能够作区分处理的，本机关将向申请人提供可以公开的信息内容。

（五）所需信息的形式和反馈信息的方式

按照申请人填写《平顺县政府信息公开申请表》的要求，平顺县住房和城乡建设管理局办公室可以提供纸质文本、电子邮件等形式的政府信息，并可以通过自行领取、信函、传真、电子邮件等方式反馈政府信息。

（六）收费标准

本机关依申请提供政府信息，除可以收取检索、复制、邮寄等成本费用外，不得收取其他费用。收取检索、复制、邮寄等成本费用的标准按照国家有关规定执行。

平顺县住房和城乡建设管理局办公室不得通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政府信息。

三、监督和保障

(一)信息更正

申请人有证据证明本政府信息公开工作机构提供的政府信息记录不准确的，有权要求予以更正。本政府信息公开工作机构无权更正的，将转送有权更正的行政机关处理，并告知申请人。

(二)举报

公民、法人或者其他组织认为本政府信息公开工作机构不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开主管部门举报。

（三）行政复议和行政诉讼

公民、法人或者其他组织认为本政府信息公开工作机构在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。